Social Listening : les grandes oreilles du gouvernement

Alors que le SIG (Service d’Information du Gouvernement) vient d’accorder un budget global de 2.8 M€ à trois sociétés spécialistes de l’écoute et de l’analyse des réseaux sociaux, les Eclaireurs du Numérique s’interrogent sur l’absence de social listening au sommet de l’Etat et sur l’utilisation réelle de ces données à un an des élections présidentielles. Avec Damien Douani, Fabrice Epelboin et Bertrand Lenotre.